Chính sách thanh toán

Thanh toán cho những đơn hàng ở trên Website cho việc mua Hàng hóa được đúng như quy trình dưới đây:

(a) Thanh toán trực tuyến (Online): Khách hàng có thể thực hiện thanh toán trực tuyến bằng cách dùng tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử. Khi khách hàng thực hiện cung cấp thông tin cho chủ tài khoản hoặc chủ thẻ hay chủ ví điện tử cho phương thức thanh toán được lựa chọn, cổng thanh toán sẽ xử lý các khoản thanh toán dựa trên thông tin đó.

Tài khoản ngân hàng:

Các khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Internet Banking của các ngân hàng địa phương để tiến hành thanh toán cho các bên bán hàng khác nhau. Điều này có thể được thực hiện trên các thiết bị di động của khách hàng một cách thuận tiện. Quá trình thanh toán gồm những bước sau đây:

Thẻ tín dụng / Thẻ ghi nợ (MasterCard hoặc Visa):

Trong quá trình đặt hàng, Khách hàng sẽ được yêu cầu nhập số và ngày hết hạn của thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ cá nhân. Để đảm bảo tính chính xác, Khách hàng cần điền thông tin họ tên đúng như đã ghi trên thẻ tín dụng. Việc thanh toán sẽ được thực hiện trực tuyến, cho phép Khách hàng biết ngay lập tức liệu thanh toán đã thành công hay chưa. Phương thức thanh toán này sẽ được thực hiện thông qua giao diện OnePay, xuất hiện sau khi Khách hàng hoàn tất quy trình đặt hàng. Dưới đây là chi tiết quy trình:

Ví điện tử (E-wallet):

Khách hàng có thể sử dụng ví điện tử của mình để thanh toán cho bên bán hàng theo cách sau đây: 

  • (b) Thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng (COD): Khách hàng có thể lựa chọn phương thức “Thanh toán khi giao hàng” sau khi hoàn tất quá trình đặt hàng. Ngay sau khi đối tác giao hàng, Khách hàng sẽ lập tức nhận được hóa đơn và thanh toán chính xác với số tiền ghi ở trên hóa đơn cho người giao hàng.
  • Về mặt bảo mật thông tin thanh toán: Để giảm thiểu được rủi ro truy cập trái phép, chúng tôi mã hóa dữ liệu thẻ của Quý khách. Khi đã nhận được đơn đặt hàng từ Quý khách, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận ủy quyền ở trên thẻ của Quý khách để đảm bảo có đủ tiền để giao dịch. Đơn đặt hàng sẽ tiến hành xác nhận sau khi quá trình xác nhận ủy quyền đã hoàn tất. Phí sẽ được trừ từ thẻ của Quý khách sau khi chúng tôi gửi Xác nhận đơn hàng. Thẻ cần được kiểm tra xác thực và được ngân hàng thẻ chấp thuận. Nếu như chúng tôi không nhận được ủy quyền cần thiết, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ việc chậm trễ hoặc không giao hàng nào.
  • Những giao dịch thanh toán trực tuyến sẽ được xử lý bởi đối tác của chúng tôi (những cổng thanh toán trực tuyến đã được đăng ký với Nhà nước Việt Nam). Quý khách chỉ nên cung cấp thông tin chính xác và không gây nhầm lẫn cho chúng tôi,, đối tác hoặc trang web. Hãy thông báo cho chúng tôi nếu như có bất cứ thay đổi nào.
  • Thời gian lưu trữ thông tin: Chúng tôi sẽ dùng dữ liệu cá nhân của bạn dựa theo Chính sách Quyền riêng tư. Hãy tham khảo Chính sách Quyền riêng tư để biết thêm chi tiết.